Bilgi Bankası

Başlarken

7 makale

• KolayBu! ile 15 günlük ücretsiz denemeye başlama
• Yönetim paneline ilk giriş ve ana ekranı tanıma
• Horeca ID nedir, nasıl bulunur?
• İlk kurulum kontrol listesi: menü, masa, personel ve yazıcı
• Kategori ve ürünlerinizi tanımlama: seçenekler, menü kombolar ve hızlı notlar

Tümünü gör (7)

Adisyon ve Sipariş Yönetimi

8 makale

• Masa açma ve sipariş alma
• Siparişe ürün, hızlı not ve seçenek (modifier) ekleme
• İkram, iptal ve iade işlemleri: yetkiler ve işlem logları
• İndirim, servis ücreti ve ek ücret uygulama
• Ödeme alma: nakit, kart, parçalı ve kalem bazlı (Alman usulü) ödeme

Tümünü gör (8)

Masa Yönetimi ve Garson Uygulaması

6 makale

• KolayBu! Garson uygulamasını Android cihaza kurma
• Garson uygulamasına giriş (e-posta, şifre, Horeca ID) ve sık hatalar
• Garson uygulamasıyla sipariş alma ve mutfağa iletim
• Masa durumları (boş, dolu, rezerve) ve çok cihazlı kullanım
• Masa taşıma, birleştirme ve adisyon bölme

Tümünü gör (6)

Mutfak Ekranı (KDS) ve Yazıcılar

6 makale

• Mutfak ekranını (KDS) kullanma
• Adisyon yazıcısını bağlama (ağ/LAN ve USB)
• Ürünleri mutfak ve bar yazıcısına yönlendirme
• Yazıcı çıktı vermiyorsa: adım adım kontrol
• Hesap fişi, ek adisyon ve kapanış fişi kopyası yazdırma

Tümünü gör (6)

Dijital (QR) Menü

6 makale

• Dijital (QR) menü nedir, nasıl çalışır?
• QR menüde ürün, görsel ve açıklamaları düzenleme
• QR menüde fiyat güncelleme ve stokta olmayan ürünleri gizleme
• QR kodları basma ve masalara yerleştirme önerileri
• Fiyat Etiketi Yönetmeliği ve QR menü uyumu

Tümünü gör (6)

Ek Modüller

7 makale

• Stok ve Reçete modülü ile otomatik stok düşümü
• Kritik stok uyarıları, fire ve sayım takibi
• Cari Hesap modülü: cari açma, veresiye ve tahsilat
• Şube ve Franchise Yönetim modülü ile çok şubeli yönetim
• Online Sipariş modülü ile paket servis ve gel-al siparişleri

Tümünü gör (7)

Yemek Platformu Entegrasyonları

6 makale

• Getir Yemek entegrasyonu: kurulum ve günlük kullanım
• Trendyol Yemek entegrasyonu
• Yemeksepeti entegrasyonu
• Migros Yemek entegrasyonu
• Platform ürünlerini KolayBu! ürünleriyle eşleştirme

Tümünü gör (6)

Yazarkasa (ÖKC) ve e-Dönüşüm

7 makale

• ÖKC (Yazarkasa POS) Entegrasyonu Neden Zorunlu?
• Hugin T300 – GMP3 Entegrasyonu Kurulumu
• Masada ve Paket Serviste Kablosuz Ödeme (TSM)
• ÖKC ile Parçalı Ödeme ve Ödeme İptali (Void)
• e-Adisyon Nedir, Kimler İçin Zorunlu?

Tümünü gör (7)

Donanım

6 makale

• İşletmem için hangi donanımlara ihtiyacım var?
• Endüstriyel dokunmatik POS terminali kurulumu
• Caller ID cihazı ile gelen aramadan müşteri tanıma
• Para çekmecesi bağlantısı ve sorun giderme
• Self servis kiosk (PSC ST9100) ile sipariş alma

Tümünü gör (6)

Raporlar ve Analiz

5 makale

• Gün sonu ve kasa kapanışı nasıl yapılır?
• Satış ve sipariş geçmişi raporlarını filtreleme
• Ürün kârlılığı ve menü mühendisliği
• Personel performansı ve işlem logları: iptal ve ikram denetimi
• Masraf yönetimi ve kasa kaçaklarını önleme

Tümünü gör (5)

Abonelik, Paketler ve Ödeme

7 makale

• Paketleri karşılaştırın: Lite, Standart, Profesyonel ve Zincir Mağaza
• Paket yükseltme, düşürme veya değiştirme
• Aboneliği yenileme ve aylık/yıllık ödeme
• Ödeme yöntemleri ve güvenli ödeme
• Fatura ve ödeme belgeleri

Tümünü gör (7)

Hesap, Kullanıcılar ve Güvenlik

6 makale

• Şifremi unuttum: şifre sıfırlama ve şifre değiştirme
• Personel kullanıcıları ve rol tabanlı yetkiler
• İşlem logları ile kim ne yaptı takibi
• Bulut güvenliği, yedekleme ve veri erişimi
• KVKK ve müşteri verilerinin korunması

Tümünü gör (6)

Satın Alma ve Neden KolayBu!

7 makale

• KolayBu!'yu nasıl satın alabilirim?
• KolayBu!'nun işletmenize sağladığı avantajlar
• 15 gün ücretsiz deneme nasıl çalışır?
• Hangi paket bana uygun? Lite, Standart, Profesyonel ve Zincir Mağaza
• Mevcut adisyon programınızdan KolayBu!'ya geçiş

Tümünü gör (7)

Destek Sistemi Kullanımı

6 makale

• Destek talebi nasıl oluşturulur?
• Talep öncelikleri: Hangi durumda “Acil” seçilmeli?
• Talep durumları ve talep takibi
• Destek hesabı nedir? KolayBu! müşterisi olmayanlar için
• Hızlı çözüm için etkili destek talebi yazma ipuçları

Tümünü gör (6)

Sıkça Sorulan Sorular

47 soru

• KolayBu! nedir?
• Horeca ID nedir, nereden öğrenebilirim?
• KolayBu! hangi cihazlarda çalışır?
• İnternet bağlantım kesilirse ne olur?
• Verilerim güvende mi?

Tüm soruları gör (47)