Horeca ID nedir, nasıl bulunur?
Horeca ID'nin ne olduğunu, yönetim panelinde nerede göründüğünü, hangi girişlerde istendiğini ve Horeca ID kaynaklı giriş hatalarını nasıl çözeceğinizi öğrenin.
Arama sonuçları
“Horeca ID” araması için en alakalı 50 makale ve 8 sık sorulan soru bulundu.
Makaleler 50+
Daha az sonuç için aramanıza kelime ekleyin.Garson uygulamasına giriş (e-posta, şifre, Horeca ID) ve sık hatalar
Garson uygulamasına e-posta, şifre ve Horeca ID ile giriş yapmayı ve giriş başarısız olduğunda sorunun kaynağını adım adım bulmayı öğrenin.
KolayBu! Garson uygulamasını Android cihaza kurma
KolayBu! Garson uygulamasını Google Play'den kurmayı ve Android cihazınızı yoğun servis için doğru ayarlarla hazırlamayı öğrenin.
ÖKC ile Parçalı Ödeme ve Ödeme İptali (Void)
Yazarkasa entegrasyonu açıkken hesabı kişilere, tutarlara veya kalemlere bölerek ödeme almayı ve hatalı bir ödemeyi güvenle iptal (void) etmeyi öğrenin.
e-Adisyon Gönderilmediyse: Yeniden Gönderme
Gönderilemeyen e-Adisyonları nasıl bulacağınızı, tek tek veya toplu olarak nasıl yeniden göndereceğinizi ve aynı sorunun tekrarını nasıl önleyeceğinizi öğrenin.
Caller ID cihazı ile gelen aramadan müşteri tanıma
Caller ID cihazını seçmeyi ve kurmayı, gelen aramada müşteriyi tanıyıp paket siparişi hızla almayı ve numara görünmediğinde yapılacak kontrolleri öğrenin.
Şifremi unuttum: şifre sıfırlama ve şifre değiştirme
KolayBu! yönetim paneli, garson uygulaması ve destek merkezi için unutulan şifreyi sıfırlamayı ve mevcut şifrenizi güvenle değiştirmeyi öğrenin.
Para çekmecesi bağlantısı ve sorun giderme
Para çekmecesini yazıcıya doğru bağlamayı, kilit konumlarını ve çekmece açılmadığında adım adım yapılacak kontrolleri öğrenin.
İkram, iptal ve iade işlemleri: yetkiler ve işlem logları
Ürüne ikram uygulamayı, kalem ve adisyon iptalini, ödeme iadesini ve bu işlemlerin işlem loglarında personel ve saat bilgisiyle nasıl izlendiğini öğrenin.
Paket servis ve gel-al siparişleri
Paket servis ve gel-al siparişlerinde müşteri arama ve kaydı, kurye atama, hazır durumu ve ödeme adımlarını; platform siparişleriyle farkını öğrenin.
Migros Yemek entegrasyonu
Migros Yemek siparişlerini KolayBu!'da takip etmek için entegrasyonu nasıl devreye alacağınızı, ödeme kayıtları ve gün sonunda nelere dikkat edeceğinizi öğrenin.
Masraf yönetimi ve kasa kaçaklarını önleme
Kasadan yapılan harcamaları masraf yönetimiyle kaydetmeyi ve iptal, ikram, indirim ya da kayıtsız satıştan kaynaklanan kasa kaçaklarını önlemeyi öğrenin.
Termal yazıcı bakımı ve kâğıt seçimi
Termal adisyon yazıcınızın ömrünü uzatmak için doğru kâğıdı seçmeyi, yazıcı kafasını temizlemeyi ve yazıcıyı mutfak ortamında korumayı öğrenin.
KolayBu! ile 15 günlük ücretsiz denemeye başlama
15 günlük ücretsiz deneme hesabını nasıl açacağınızı, deneme süresini verimli kullanmayı ve süre bitince neler yapmanız gerektiğini öğrenin.
Yönetim paneline ilk giriş ve ana ekranı tanıma
panel.kolaybu.com üzerinden yönetim paneline nasıl giriş yapacağınızı, panelin ana bölümlerini ve sık karşılaşılan giriş sorunlarının çözümünü öğrenin.
İlk kurulum kontrol listesi: menü, masa, personel ve yazıcı
Gerçek servise açılmadan önce vergi, menü, masa, personel, yazıcı ve yasal entegrasyon ayarlarını hangi sırayla tamamlayıp nasıl test edeceğinizi öğrenin.
Kategori ve ürünlerinizi tanımlama: seçenekler, menü kombolar ve hızlı notlar
Kategori, ürün, seçenek (modifier), menü kombo ve hızlı notları doğru kurgulayarak hızlı sipariş alınan ve raporlanabilir bir menü oluşturmayı öğrenin.
Masa ve salon (bölge) düzenini oluşturma
Salon, bahçe ve teras gibi bölgeleri ve masaları tanımlamayı, adlandırma ve kapasite ipuçlarını, masa durumlarını ve birleştirme mantığını öğrenin.
Desteklenen cihazlar ve internet gereksinimleri
KolayBu!'yu hangi bilgisayar, tablet, telefon ve çevre birimleriyle kullanabileceğinizi ve kesintisiz servis için internet altyapınızı nasıl hazırlayacağınızı öğrenin.
Masa açma ve sipariş alma
Salon planından boş masayı seçip adisyon açmayı, sipariş girip mutfağa iletmeyi ve açık adisyonları gün boyu takip etmeyi adım adım öğrenin.
Siparişe ürün, hızlı not ve seçenek (modifier) ekleme
Adisyona ürün ve menü kombo eklemeyi, seçenek (modifier) ve hızlı notlarla siparişi mutfağa eksiksiz iletmeyi ve bu tanımları düzenli tutmayı öğrenin.
İndirim, servis ücreti ve ek ücret uygulama
Kalem ve adisyon bazında indirim uygulamayı, ek ücret ve vergi tanımlarını, masa birleştirme ve bölmede hesaplamayı ve servis ücretiyle ilgili güncel uyarıyı öğrenin.
Ödeme alma: nakit, kart, parçalı ve kalem bazlı (Alman usulü) ödeme
Adisyonu nakit, kart veya yemek kartıyla kapatmayı; birden fazla ödemeyle parçalı ödeme ve kalem bazlı (Alman usulü) ödeme almayı öğrenin.
Açık hesap, kalan borç tahsilatı ve cari hesaba kapatma
Kısmen ödenmiş siparişlerde kalan borcu tahsil etmeyi, hesabı cari hesaba kapatmayı ve veresiye takibinde dikkat edilmesi gerekenleri öğrenin.
Garson uygulamasıyla sipariş alma ve mutfağa iletim
Masa seçiminden ürün, seçenek ve hızlı not eklemeye, siparişin mutfak ve bara iletilmesinden hesap aşamasına kadar garson akışını öğrenin.
Masa durumları (boş, dolu, rezerve) ve çok cihazlı kullanım
Boş, dolu, rezerve ve birleştirilmiş masa durumlarını yorumlamayı ve kasa, garson ve mutfak cihazlarıyla aynı anda sorunsuz çalışmayı öğrenin.
Masa taşıma, birleştirme ve adisyon bölme
Açık bir adisyonu başka masaya taşımayı, birden fazla masayı tek hesapta birleştirmeyi ve seçili ürünleri ayrı bir masaya bölmeyi öğrenin.
Birleşik masa ile rezervasyon oluşturma
Kalabalık gruplar için birden fazla boş masayı birleştirip müşteriye bağlı tek bir rezervasyon adisyonu oluşturmayı öğrenin.
Mutfak ekranını (KDS) kullanma
KolayBu! mutfak ekranının (KDS) nasıl çalıştığını, mutfağa nasıl kurulacağını ve servis sırasında siparişlerin nasıl takip edileceğini öğrenin.
Adisyon yazıcısını bağlama (ağ/LAN ve USB)
Termal adisyon yazıcınızı ağ (LAN/Ethernet) veya USB ile bağlamayı, sabit IP ayarını ve yazıcıyı KolayBu!'da tanımlayıp test etmeyi öğrenin.
Ürünleri mutfak ve bar yazıcısına yönlendirme
Siparişteki ürünlerin otomatik olarak doğru üretim alanına (mutfak, bar, soğuk mutfak) gitmesi için yönlendirmeyi nasıl planlayıp test edeceğinizi öğrenin.
Yazıcı çıktı vermiyorsa: adım adım kontrol
Adisyon veya mutfak yazıcınız çıktı vermediğinde, boş ya da bozuk karakterli çıktı verdiğinde uygulayabileceğiniz adım adım kontrol listesi.
Hesap fişi, ek adisyon ve kapanış fişi kopyası yazdırma
Açık siparişlerde adisyon ve hesap fişi, kapanmış siparişlerde kapanış fişi ve kopyasını ne zaman ve nasıl yazdıracağınızı öğrenin.
Dijital (QR) menü nedir, nasıl çalışır?
KolayBu! Dijital (QR) Menü'nün nasıl çalıştığını, sunduğu özellikleri ve adisyon sistemiyle entegrasyonun işletmenize ne kazandırdığını öğrenin.
QR menüde ürün, görsel ve açıklamaları düzenleme
QR menünüzdeki ürün adlarını, açıklamaları, fotoğrafları, alerjen ve etiket bilgilerini nasıl düzenleyeceğinizi ve nelere dikkat etmeniz gerektiğini öğrenin.
QR menüde fiyat güncelleme ve stokta olmayan ürünleri gizleme
Fiyat değişikliklerini QR menüye ve kasaya hatasız yansıtmayı, tükenen ürünleri menüden geçici olarak gizlemeyi adım adım öğrenin.
QR kodları basma ve masalara yerleştirme önerileri
QR menü kodlarınızı doğru boyutta, okunaklı ve dayanıklı şekilde bastırmak, masalara ve girişe yerleştirmek için pratik öneriler.
Fiyat Etiketi Yönetmeliği ve QR menü uyumu
Ticaret Bakanlığı Fiyat Etiketi Yönetmeliği'nin yeme-içme işletmelerinden beklediklerini ve QR menünüzü bu kurallara uygun kullanmayı öğrenin.
QR menüde müşteri deneyimini iyileştirme ipuçları
Menü psikolojisinden yararlanarak QR menünüzü daha okunaklı, iştah açıcı ve satışı destekleyen bir araca dönüştürmek için uygulanabilir ipuçları.
Stok ve Reçete modülü ile otomatik stok düşümü
Reçete tanımlayarak her satışta hammaddelerin stoktan otomatik düşmesini sağlamayı, ilk kurulum adımlarını ve sık yapılan hataları öğrenin.
Kritik stok uyarıları, fire ve sayım takibi
Kritik stok seviyelerini belirlemeyi, düzenli sayım yapmayı, sayım farklarından fireyi tespit etmeyi ve SKT takibiyle israfı azaltmayı öğrenin.
Cari Hesap modülü: cari açma, veresiye ve tahsilat
Cari hesap açmayı, adisyonu cariye kaydetmeyi (veresiye), tahsilat almayı ve müşteri ile personel harcamalarını düzenli takip etmeyi öğrenin.
Şube ve Franchise Yönetim modülü ile çok şubeli yönetim
Birden fazla şubeyi veya franchise mağazasını tek noktadan yönetmeyi; şube bazlı fiyat, ürün, depo ve performans raporlarını planlamayı öğrenin.
Online Sipariş modülü ile paket servis ve gel-al siparişleri
Online Sipariş modülünün ne sağladığını, yemek platformu entegrasyonlarından farkını ve paket servis ile gel-al siparişlerini düzenli yönetmeyi öğrenin.
Kurye Takip modülü ile kurye atama ve teslimat takibi
Kuryelerinizi tanımlamayı, paket siparişlere kurye atamayı, teslimatları takip etmeyi ve kurye performansını raporlarla değerlendirmeyi öğrenin.
Ek modül satın alma ve aktifleştirme
KolayBu! ek modüllerini tanımayı, paketinize dahil olanları kontrol etmeyi, mağazadan satın almayı ve modülün hesabınızda açıldığını doğrulamayı öğrenin.
Getir Yemek entegrasyonu: kurulum ve günlük kullanım
Getir Yemek siparişlerini KolayBu!'ya otomatik aktarmak için gereken ön koşulları, kurulum adımlarını ve günlük kullanım ayarlarını öğrenin.
Trendyol Yemek entegrasyonu
Trendyol Yemek siparişlerini KolayBu!'da yönetmek için entegrasyonun nasıl etkinleştirildiğini ve bir siparişin mutfağa kadar nasıl ilerlediğini öğrenin.
Yemeksepeti entegrasyonu
Yemeksepeti siparişlerini KolayBu!'ya bağlamanın ön koşullarını, kurulum sürecini, canlıya geçiş kontrollerini ve çok şubeli yapılar için önerileri öğrenin.
Platform ürünlerini KolayBu! ürünleriyle eşleştirme
Yemek platformu menünüzdeki ürün ve seçenekleri KolayBu! ürünleriyle doğru eşleştirerek siparişlerin doğru yazıcıya, stoğa ve raporlara yansımasını sağlayın.
Sıkça Sorulan Sorular 8
Tüm sorular- Horeca ID nedir, nereden öğrenebilirim? Horeca ID, KolayBu! sisteminde işletmenize özel tanımlanan numaradır. Öğrenmek için KolayBu! paneline e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yapın; sağ üst köşedeki profil sekmesini… Genel
- KolayBu! paneline nasıl giriş yaparım? Tarayıcınızdan panel.kolaybu.com adresine giderek kayıtlı e-posta adresiniz ve şifrenizle giriş yapabilirsiniz. Garson uygulamasında ve bu destek merkezinde e-posta ve şifrenize ek… Kullanım ve Teknik
- Garson uygulamasını hangi cihazlara kurabilirim? KolayBu! Garson uygulaması Android cihazlar için Google Play'de yer alır. Garsonlarınız uygulamaya kendi e-posta ve şifreleriyle, işletmenizin Horeca ID'sini girerek giriş yapar. A… Entegrasyon ve Donanım
- Destek talebi nasıl oluştururum? Giriş sayfasında "KolayBu! Müşterisiyim" sekmesinden e-posta adresiniz, şifreniz ve Horeca ID'nizle giriş yapın, ardından Destek Talebi Oluştur sayfasındaki formu doldurun. İşletme… Destek Süreci
- Caller ID cihazı ne işe yarar? Caller ID cihazı, işletmenizin sabit hattına gelen aramalarda arayan numarayı KolayBu!'ya iletir. Böylece paket servis siparişlerinde kayıtlı müşteriyi ve adresini hızlıca bulabili… Entegrasyon ve Donanım
- KolayBu! uygulaması güncellemeleri nasıl gelir? KolayBu! bulut üzerinde çalıştığı için yeni sürümler ve iyileştirmeler otomatik olarak yayına alınır; bilgisayarınıza güncelleme indirip kurmanız gerekmez. Sürüm güncellemeleri tüm… Genel
- KolayBu! nedir? KolayBu!; restoran, kafe, bar, pastane ve otel gibi yiyecek-içecek işletmeleri için geliştirilmiş bulut tabanlı adisyon ve POS sistemidir. Masa ve sipariş yönetimi, mutfak ekranı (… Genel
- KolayBu! hangi cihazlarda çalışır? KolayBu! %100 bulut tabanlı ve donanım bağımsızdır. İnternete bağlı bir bilgisayar, tablet veya akıllı telefonun tarayıcısından kullanılabilir; bilgisayarınıza program kurmanız ger… Genel
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek ekibimize talep oluşturun ya da WhatsApp hattımızdan 0543 123 45 48 numarasına yazın.